হারানো সিম বন্ধ করার নিয়ম। যে কোন অপারেটরের সিম বন্ধ করুন
অনেক প্রয়োজনে আমাদের সিম বন্ধ করতে হয়। অনেক সময় মোবাইল চুরি হয়ে যায় সেজন্য সিম বন্ধ করতে হয় কিভাবে যেকোনো অপারেটরের সিম আপনি বন্ধ করবেন বিস্তারিত আলোচনা করব।
অনেক সময় দেখা যায় আমাদের সিম টা হারিয়ে যায় অথবা মোবাইলটা চুরি হয়ে যায় মোবাইল চুরি হয়ে গেলে সেই সিমটা খুলে অন্য মোবাইলে লাগালে সিমটি চালু হয়ে যাবে। এতে করে আমাদের ব্যাংক, সোশ্যাল মিডিয়া একাউন্ট এবং আপনার মানহানি ও হতে পারে।
যে সিমটি আপনার হারিয়ে গেছে বা চুরি হয়ে গেছে সেই সিম টি যদি আপনি সামরিক জন্য বন্ধ করে রাখেন। এতে করে আপনার অনেক ক্ষতি হওয়া থেকে রক্ষা পেয়ে যাবেন।
ধরুন আপনার একটি সিমসহ মোবাইল হারিয়ে গেল এখন ঐ সিম থেকে আপনার পরিচিত অনেকেরই ফোন দিয়ে তাদের কাছ থেকে টাকা পয়সা নিয়ে গেল অথবা আপনার ওই সিমটা দিয়ে বিকাশ একাউন্ট অনলাইন ব্যাংকিং চালু রয়েছে বিভিন্ন মাধ্যমে আপনার টাকা হ্যাক হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে তাই মোবাইল অথবা সিম হারিয়ে ফেললে সাথে সাথে সিম গুলো বন্ধ করে নিন।
সিম বন্ধ করার উপায়
যে কোন অপারেটরের সিম হতে পারে রবি, বাংলালিংক, এয়ারটেল, টেলিটক এবং গ্রামীণফোন সিম বন্ধ করার সিস্টেম রয়েছে তবে কিছু নিয়ম মেনে আপনাকে সিম বন্ধ করার জন্য আবেদন করতে হবে। সিম বন্ধের অনেক ভাবে আবেদন করা যায়। যেমন আপনি চাইলে সরাসরি কাস্টমকেয়ার গিয়ে সিম বন্ধের আবেদন করতে পারেন তবে এ ক্ষেত্রে একটু দেরি হয়ে যাবে যেহেতু সিমটি হারিয়ে গেছে অন্য কেউ অনেক ইনফরমেশন নিতে পারে সেজন্য যত দ্রুত সম্ভব সিমটি অফ করার ব্যবস্থা করতে হবে।
কিভাবে সিম বন্ধ করবো
সিম বন্ধ করার জন্য আপনার যেই অপারেটর সিমটি হারিয়ে গেছে সেই অপারেটর অন্য একটি সিম নিন অথবা একই অপারেটর অন্য কারো মোবাইল থেকে সরাসরি কাস্টমকেয়ার কথা বলুন ১২১ নাম্বারে বাংলাদেশের পাঁচটি অপারেটরের সবগুলো কাস্টম কেয়ার নাম্বার হচ্ছে 121। কল দেওয়ার সময় অবশ্যই যে সিমটি বন্ধ করতে চাচ্ছেন সেই সিমের কিছু ইনফরমেশন লাগবে। যে এই সিমটি হারিয়ে গেছে সিমটি কার নামে রেজিস্ট্রেশন করা সেই সিমটির যার আইডি কার্ড দিয়ে রেজিস্ট্রেশন করা সেই এনআইডি কার্ডের সকল ইনফরমেশন লাগবে। এবং লাস্ট কত টাকা রিচার্জ করেছেন এ ধরনের ভেরিফিকেশন লাগতে পারে।
তাই যখন আপনি যেকোন অপারেটরে কাস্টম কেয়ারে কল দিবেন সিম বন্ধ করতে চান অবশ্যই আপনার সিম রেজিস্ট্রেশন এর সকল ইনফরমেশন হাতে নিয়ে কল দিবেন। কল দেওয়ার পর আপনি আপনার সমস্যাটার কথা তার সাথে শেয়ার করবেন শেয়ার করার পর তারা সিম রেজিস্ট্রেশন কিছু ইনফরমেশন চাই আপনি সঠিকভাবে দিতে পারলে তারা তারা সিমটি সাময়িকের জন্য বন্ধ করে দিবি।
পরবর্তীতে আপনি সিমটি উঠানোর পর অথবা যে সময় সিমটি উঠাবেন নতুন করে তখন আবার কাস্টম কেয়ারে ফোন দিয়ে বলবেন আমি আমার সিমটা উঠাতে চাচ্ছি এখন এখন সিম টি ওপেন করে দেন কাস্টম কেয়ারে ফোন দিয়ে বলবেন। এভাবে মূলত আপনাকে সিমটি সাময়িকের জন্য বন্ধ করতে হবে এবং বিভিন্ন ক্ষয়ক্ষতি থেকে রক্ষা পাওয়ার জন্য।
